Terug naar overzicht

Tool: 5x Why

Deze eenvoudige onderzoeksmethode helpt om iemands overtuigingen en motivaties te ontdekken en tot de kern van een probleem te komen. Dit kan helpen bij het scherp krijgen van een idee of uitdaging voor een nieuwe Learning Lab.

Inzet
Bij de inbreng van een nieuw idee of uitdaging
Duur
15 minuten
Nodig
Papier, stiften
Deelnemers
2 personen (1 op 1 gesprek)

Stappen

  1. 01

    Deze werkvorm is vrij eenvoudig. Start met het stellen van een open Waarom-vraag over de gewoonten of het gedrag. Bijvoorbeeld: ‘Waarom heb je voor deze opleiding gekozen?’

  2. 02

    Luister naar het antwoord. Stel nu een nieuwe Waarom-vraag. Probeer daarbij het vraagstuk niet breder te pakken, maar de diepte in te gaan. Bijvoorbeeld: ‘Waarom wil je graag beveiliger worden?’ en niet ‘Waarom heb je niet voor een andere opleiding gekozen?’. Soms voldoet gewoon ‘Waarom?’ ook!

  3. 03

    Herhaal dit totdat je minstens vijf keer een nieuwe Waarom-vraag hebt gesteld.

  4. 04

    Schrijf op wat je hoort en besteed speciale aandacht aan momenten waarop het voelt alsof je een niveau dieper gaat en bij de vraag achter de vraag komt. Het voelt misschien ongemakkelijk maar je komt meestal pas bij de kern bij de vierde of vijfde Waarom-vraag.

Ready for
take-off